關(guān)于“五毛黨”的那些事，看天下

最后的落葉

轉(zhuǎn)自
2010-08-03 作者： 薛田 劉沛思
某知名女星的博客點(diǎn)擊量曾經(jīng)創(chuàng)造紀(jì)錄，但“完全是我們筑起來(lái)的。當(dāng)時(shí)很多公司都在幫她推，真正靠普通網(wǎng)民點(diǎn)起來(lái)，不現(xiàn)實(shí)”。王子壯有些小得意，“用的是服務(wù)器，每秒鐘就像黑客一樣，不停地攻擊，它可以每秒鐘點(diǎn)擊上千次，上萬(wàn)次。”

女星博客點(diǎn)擊紀(jì)錄背后
深夜十點(diǎn)，北京西五環(huán)楊莊路上的麥當(dāng)勞餐廳人聲鼎沸。
“我是王子壯。”把iPhone從耳邊拿開(kāi)，從人群中擠出，一個(gè)北京男孩坐在記者面前——松松垮垮的大T恤，長(zhǎng)過(guò)膝蓋的籃球褲，半長(zhǎng)的自來(lái)卷頭發(fā)隨意散落在腦袋上，一如人們印象中的網(wǎng)蟲(chóng)宅男。
23歲的王子壯就是一個(gè)曾經(jīng)的網(wǎng)絡(luò)推手，而且已經(jīng)是這個(gè)行業(yè)中的“骨灰級(jí)”前輩。
或許是看了一天電腦的緣故，王子壯看起來(lái)有些疲憊。“其實(shí)這個(gè)行業(yè)一點(diǎn)都不神秘。”說(shuō)起自己的第一份工作，王子壯一改頹氣，雙眼放光。
2006年，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)推手鼻祖“浪兄”推紅了“天仙妹妹”，并讓她得到國(guó)際大品牌手機(jī)代言機(jī)會(huì)時(shí)，19歲的王子壯只是個(gè)剛?cè)胄械摹安锁B(niǎo)”。就像所有新員工一樣，拿著一千來(lái)塊的工資，他的工作就是到各大論壇注冊(cè)賬號(hào)，灌水，回復(fù)，留言，等待賬號(hào)升級(jí)；或是建立QQ群組，尋找在校大學(xué)生、白領(lǐng)做兼職網(wǎng)絡(luò)推手，為今后大量的發(fā)帖和創(chuàng)造點(diǎn)擊率積蓄人脈資源。這些人，被王子壯稱為“下線”。
簡(jiǎn)單、重復(fù)，王子壯甚至擁有大把大把的時(shí)間打游戲。在這期間，唯一讓他有些興奮感的活兒來(lái)自于“推”某知名女星的博客。
這個(gè)博客點(diǎn)擊量曾經(jīng)創(chuàng)造紀(jì)錄，但“完全是我們筑起來(lái)的。當(dāng)時(shí)很多公司都在幫她推，真正靠普通網(wǎng)民點(diǎn)起來(lái)，不現(xiàn)實(shí)”。王子壯有些小得意，“用的是服務(wù)器，就像黑客一樣，不停地攻擊，它可以每秒鐘點(diǎn)擊上千次、上萬(wàn)次。”他呷了一口杯中的可樂(lè)，“如果是靠人工用鼠標(biāo)點(diǎn)擊，那我現(xiàn)在喝可樂(lè)的時(shí)候手一定抖。”

“跟傳銷網(wǎng)似的”
2007年，隨著一批批新人的加盟，王子壯升級(jí)為老員工，更為繁瑣的活兒開(kāi)始?jí)旱剿�并不寬闊的肩膀上�?br /> 此時(shí)，越來(lái)越多的企業(yè)注意到“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)”這種新興的低成本營(yíng)銷模式，紛紛開(kāi)始嘗試走網(wǎng)絡(luò)推廣路線。當(dāng)年年末，某湖南企業(yè)與王子壯所在公司簽訂合同，由他們公司負(fù)責(zé)推廣這家企業(yè)生產(chǎn)的白酒。
從什么都沒(méi)有，到推廣帖子最后的幾百萬(wàn)點(diǎn)擊量，王子壯看著這“瓶”白酒的知名度和銷量有了上升，這一過(guò)程卻是漫長(zhǎng)而枯燥的。
企業(yè)提供的資料為王子壯減輕了不少壓力：雇用專業(yè)寫手撰寫的品酒心得，精美制作的圖片廣告，王子壯想要什么，白酒企業(yè)就提供什么素材。“有的企業(yè)就不會(huì)提供這么高級(jí)的東西，有時(shí)候槍文得我自己去找。”
這時(shí)候，王子壯在各大論壇“養(yǎng)”的賬號(hào)開(kāi)始有了用武之地。由于一些網(wǎng)絡(luò)論壇憑級(jí)別限制發(fā)帖的數(shù)量和內(nèi)容，因此高級(jí)賬號(hào)常常可以幫助完成槍文的轉(zhuǎn)發(fā)。而當(dāng)自己賬號(hào)不夠高級(jí)時(shí)，王子壯也會(huì)從專門的養(yǎng)號(hào)網(wǎng)蟲(chóng)那里購(gòu)買高級(jí)賬號(hào)，“20塊錢一個(gè)”。
當(dāng)然，點(diǎn)擊率和發(fā)帖量的任務(wù)是艱巨的，他會(huì)給“下線”們分派任務(wù)。“當(dāng)時(shí)的那個(gè)關(guān)系網(wǎng)已經(jīng)非常龐大了，跟傳銷網(wǎng)似的。”王子壯連比帶畫，扳著手指對(duì)著記者數(shù)起了數(shù)。
“我手上有這么20個(gè)QQ群，每個(gè)群有500個(gè)人。這500個(gè)人里面每個(gè)人說(shuō)不定手底下還有十幾個(gè)群，這十幾個(gè)群里面每個(gè)可能有兩三百人。你想，如果我今天要發(fā)一萬(wàn)個(gè)留言，速度有多快。”
完成留言量后也并不是從此高枕無(wú)憂等著收錢了，客戶的要求可是“保質(zhì)保量”的，王子壯還要等著“下線”匯總工作進(jìn)度。有些回復(fù)或者討論因?yàn)榘l(fā)帖時(shí)間或是語(yǔ)言風(fēng)格會(huì)被刪除，因此王子壯必須每次從下線們粘貼留言鏈接的報(bào)表中抽查幾百條，保證至少80%的回復(fù)有效。
只有到這時(shí)，他才會(huì)把報(bào)表交給客戶，由客戶進(jìn)行最后的驗(yàn)收。“對(duì)方公司可能會(huì)抽出這里面的十個(gè)八個(gè)，點(diǎn)了看有沒(méi)有，如果確實(shí)有就說(shuō)明你這報(bào)表是有效的。”
實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)推手的工作衡量標(biāo)準(zhǔn)并不是對(duì)產(chǎn)品有刺激銷量的效果，客戶除了查看買斷的留言是否還在，還會(huì)考量真實(shí)由網(wǎng)民留下的評(píng)論有多少。“客戶不會(huì)說(shuō)你今天要把我這個(gè)產(chǎn)品推上新浪首頁(yè)，只會(huì)告訴你，他們需要達(dá)到一種什么效果。”
比如，客戶買了一萬(wàn)個(gè)留言，可最后卻出現(xiàn)了一萬(wàn)五千個(gè)留言，那么這五千個(gè)就真是留言，他需要的效果也就達(dá)到了。
“這是我最有滿足感，最有成就感，最喜歡的一個(gè)（項(xiàng)目）了。”王子壯說(shuō)到此處雙眼發(fā)亮，連用了三個(gè)“最”。“公司銷售出外談生意時(shí)，經(jīng)常引用我的這個(gè)項(xiàng)目。公司去談客戶，不可能介紹說(shuō)現(xiàn)在我們有多少人，能達(dá)到什么效果，那都是空談。最直接的，還不如打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)站告訴客戶，這就是我們推的效果。”

“要把斷層卡好”
業(yè)務(wù)較多時(shí)，王子壯甚至同時(shí)進(jìn)行10到20個(gè)項(xiàng)目。有時(shí)，王子壯從辦公室開(kāi)車回家，已經(jīng)是第二天凌晨四點(diǎn)。洗澡睡下沒(méi)多久，他又得在九點(diǎn)前抵達(dá)辦公室。
當(dāng)然，也并不是每次任務(wù)都一帆風(fēng)順。由于短時(shí)間內(nèi)點(diǎn)擊量增漲速度過(guò)快，回復(fù)量過(guò)高，推廣某產(chǎn)品的專業(yè)論壇曾被封，所有留言點(diǎn)擊量全部作廢。而此時(shí)，距離客戶驗(yàn)收的最后期限還剩下不到十天，這讓王子壯感到崩潰，卻也無(wú)可奈何。“這時(shí)候就必須重新找一個(gè)目標(biāo)，從頭再來(lái)。”
到最后，自動(dòng)刷留言和點(diǎn)擊量的機(jī)器不夠用，他必須自己編留言，用代理服務(wù)器發(fā)到網(wǎng)上，以防止IP地址重復(fù)。編到最后都不知道說(shuō)什么了。
看著公司從小型網(wǎng)絡(luò)公司邁入中型行列，員工隊(duì)伍壯大到了90人，年輕的王子壯也從“菜鳥(niǎo)”晉升為元老和骨干，剛畢業(yè)的大學(xué)生，都成為他的助手。
策劃、報(bào)價(jià)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做項(xiàng)目，就像升職記里的杜拉拉，王子壯也感悟出些許職場(chǎng)心得。“要把斷層卡好，堅(jiān)決不讓上頭或下線知道我們中間這塊是怎么操作的，絕對(duì)不允許，如果你允許了，他直接找下線了。”他所在的公司，也有這樣的“慘痛教訓(xùn)”。
之前曾讓王子壯引以為傲的白酒項(xiàng)目，雖然網(wǎng)絡(luò)推廣的效果不錯(cuò)，但這家白酒企業(yè)的第二波網(wǎng)絡(luò)推廣，卻是“自給自足”，有了自己的網(wǎng)絡(luò)推廣部門，當(dāng)初負(fù)責(zé)和王子壯他們聯(lián)系的人就是那個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)。“他平時(shí)經(jīng)常在我們這邊看著我們工作，一套程序已了然于胸了嘛。”
成為骨干，王子壯的薪水自然水漲船高，不用再拿著10張紅彤彤的票子卻不知道怎么花才能溫飽了。不過(guò)，王子壯有時(shí)候也“狡猾狡猾”的。
“干這行，腦子死的掙不到錢，但不能玩火。”對(duì)于網(wǎng)絡(luò)推手而言，那些“下線”們頂帖留言自然有報(bào)酬，“如果公司制定一塊錢一條留言，那我可能八毛錢就做了，其中的差價(jià)就可以算是公司給我的提成吧。”
當(dāng)然，“一塊錢一條留言”在網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)中只是個(gè)傳說(shuō)。通常情況下，“下線”們每發(fā)一條留言，可以得到五毛錢，這也是網(wǎng)絡(luò)“五毛黨”的來(lái)源。“五毛現(xiàn)在已經(jīng)算貴的了，更廉價(jià)的還有兩毛的。”王子壯撇了撇嘴。

“網(wǎng)絡(luò)打手”不是主流
2009年，王子壯因?yàn)閭�(gè)人發(fā)展原因，選擇了辭職離開(kāi)。
“如果我還在這個(gè)行業(yè)干，還在這個(gè)公司干，薪酬肯定會(huì)多，當(dāng)年我的手下現(xiàn)在都拿五六千了。但這不是我想要的。”
而且，隨著互聯(lián)網(wǎng)web2.0時(shí)代的到來(lái)，開(kāi)心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)等社交網(wǎng)站也逐漸成為網(wǎng)絡(luò)推手們的陣地。大大小小的網(wǎng)絡(luò)推手公司也開(kāi)始泛濫起來(lái)。
現(xiàn)在在百度搜索欄輸入“網(wǎng)絡(luò)推手”，搜索結(jié)果第一頁(yè)幾乎全是推手公司。“其實(shí)有些公司你過(guò)去一看，就是一套普通民宅兩居室，里面有三四個(gè)人。”這樣的小型公司在北京有幾百家。“因?yàn)樗麄冎灰�手上有下線資源，就可以承接一些項(xiàng)目，有時(shí)候做出來(lái)的效果不比大公司差。”
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷涌現(xiàn)出的大小推手公司，也讓王子壯公司的項(xiàng)目利潤(rùn)一跌再跌。“公司的盈利就是，客戶給錢，減掉給下線的錢，再減掉給網(wǎng)站的維護(hù)費(fèi)，就是我們的利潤(rùn)，一般就剩下不多了。”
這也是王子壯辭職的原因之一。“要滿足手底下的胃口，要滿足領(lǐng)導(dǎo)的需求，要滿足客戶的胃口，那只有從你這兒削肉了，還能‘剝削’誰(shuí)。”
另外，隨著網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)的發(fā)展，所謂的“網(wǎng)絡(luò)打手”也一并出現(xiàn)。這個(gè)詞通常被指由企業(yè)雇用在網(wǎng)上攻擊、抹黑其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)推手，他們通過(guò)發(fā)現(xiàn)或者制造企業(yè)的一些負(fù)面事件，然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)不斷地轉(zhuǎn)帖、頂帖加以放大，其中往往夾雜著辱罵和攻擊。
“‘網(wǎng)絡(luò)打手’招聘。薪資待遇：每個(gè)回帖：0.1—0.4元，每篇原創(chuàng)文章：5—10元，工資每日支付；要求：上網(wǎng)熟練，平均每天工作投入約1—3小時(shí)，具體根據(jù)效率自定，熟悉論壇操作……”像這樣公然招聘“網(wǎng)絡(luò)打手”的信息分散在網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)角落，掛在論壇，掛在博客，或是在QQ群內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)。
但王子壯說(shuō)，“打手們”在這一行里其實(shí)并不被認(rèn)同：“這些都是中小型公司做的，太低級(jí)了。我們都是有職業(yè)道德的推手，這種（負(fù)面炒作）行為會(huì)被整個(gè)行業(yè)的人鄙視。他們也不想想，做完了之后，被業(yè)界知道了，同行怎么看，損人不利己，不能干。”
他依舊對(duì)這個(gè)行業(yè)有著感情。
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