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《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條【安全保障權(quán)】消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)保護(hù)自己的人身和財(cái)產(chǎn)安全。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供符合保障人身和財(cái)產(chǎn)安全要求的商品和服務(wù)。


問(wèn)題平臺(tái)：深圳市國(guó)誠(chéng)投資咨詢有限公司（上海分公司）


直播間：國(guó)誠(chéng)股市學(xué)院


服務(wù)范圍：實(shí)戰(zhàn)班（半年）29800、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)班（活動(dòng)特惠）23800、孫凱老師A股規(guī)律學(xué)、名師課程、實(shí)戰(zhàn)跟投、火箭班


投顧老師：孫凱、魏勇、王戀、馬東華、姜炫宇、張文駿等


致?lián)p方式：收取高額股票服務(wù)費(fèi)，股票投顧費(fèi)，股票會(huì)員費(fèi)不退還，推薦垃圾股


去年11月開(kāi)始，陸續(xù)接到陌生電話和微信添加的自稱深圳市國(guó)誠(chéng)投資的客服進(jìn)行股票推薦，并且每天都在朋友圈曬推薦的漲停股票，并承諾，只要繳納24800元成為國(guó)誠(chéng)的會(huì)員就會(huì)得到漲幅在4個(gè)點(diǎn)以上的股票，盈利空間非常大。


禁不住每天的漲停板的誘惑，我在11月19日繳納了24800元成會(huì)員，按所謂的帶隊(duì)老師雷老師給的指令買入股票國(guó)民技術(shù)，買入后就被套，那個(gè)老師又說(shuō)再繳納50000元成為VIP會(huì)員后才能得到所謂漲的好的股票，我又繳納了50000元，升級(jí)為VIP會(huì)員，按老師的指令把國(guó)民技術(shù)割肉后，進(jìn)了新農(nóng)開(kāi)發(fā)。


這只股票更是垃圾股一只，買到后就是持續(xù)被套待到12月份時(shí)，賬戶已經(jīng)虧損3萬(wàn)多元，陸續(xù)給的幾只股票都是垃圾股。那個(gè)雷老師以自己要出國(guó)接受培訓(xùn)為由，將我又轉(zhuǎn)到他的助理手下，每天就是發(fā)些無(wú)關(guān)痛癢的股市新聞。


直到8月底，因?yàn)樯钲谑袊?guó)誠(chéng)投資的虛假宣傳及無(wú)價(jià)值的服務(wù)，我找到助理要退款時(shí)，又給我推薦了一個(gè)姓陳的老師，推薦了四五只股票，幾只還都是虧損后被割肉。根本沒(méi)有賺錢的票，和業(yè)務(wù)員之前宣傳的效果簡(jiǎn)直大相徑庭！


投資者張先生在聯(lián)系到正維法助以后，提交資料以后并簽訂了協(xié)議，我方專員馬上開(kāi)展活動(dòng)！經(jīng)過(guò)我司7天的處理在國(guó)誠(chéng)投資交服務(wù)費(fèi)的這個(gè)糾紛，就成功解決問(wèn)題，張先生收到服務(wù)費(fèi)全額回款！


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深圳國(guó)誠(chéng)投資可以退費(fèi)嗎？可以退！深圳國(guó)誠(chéng)投資服務(wù)費(fèi)退款方法：


一、經(jīng)過(guò)協(xié)商后，深圳國(guó)誠(chéng)投資同意退還全額服務(wù)費(fèi)用


二、簽署退款文件、填寫到賬信息，并且寄回公司


三、公司收到退款文件之后在三個(gè)工作日之內(nèi)將退款到賬


提問(wèn)1：深圳國(guó)誠(chéng)投資怎么退款？服務(wù)費(fèi)能申請(qǐng)退回嗎？


回答1：可以的，如果遭遇深圳國(guó)誠(chéng)投資違規(guī)操作，可以申請(qǐng)退回服務(wù)費(fèi)，走退款流程即可


提問(wèn)2：退費(fèi)需要哪些東西嗎？退費(fèi)需要哪些條件嗎？


回答2：首先提供詳細(xì)的繳費(fèi)憑證，確定繳費(fèi)的時(shí)間，其次需要提供深圳國(guó)誠(chéng)投資服務(wù)人員的聊天記錄，以及他們的宣傳，這些都可做為可退款的條件。后經(jīng)專員核定，看看是否符合退款的條件。如果符合就可以向深圳國(guó)誠(chéng)投資發(fā)起退款要求。


提問(wèn)3：那么快需要多久才能追回深圳國(guó)誠(chéng)投資服務(wù)費(fèi)呢？


回答3：3-15個(gè)工作日左右，具體的還是要看案子材料是不是充足，深圳國(guó)誠(chéng)投資違規(guī)的情況等來(lái)確定，具體的建議添加我們?cè)敿?xì)垂詢。


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